Une fois à la pharmacie
Le pharmacien est un partenaire de santé de proximité. Il va vous informer et vous conseiller sur vos traitements, leurs effets et la manière de les prendre. Il va aussi vérifier la bonne compréhension de votre ordonnance et soutenir l’adhésion au traitement : mieux comprendre, c’est mieux suivre. Enfin, il assure un suivi de proximité, en lien avec votre médecin ou d'autres professionnels de santé. [1]
Les entretiens pharmaceutiques : un temps pour vous
Si vous prenez un traitement chronique comme le méthotrexate, votre pharmacien peut vous proposer des entretiens pharmaceutiques gratuits.
Ils permettent de :
- Mieux comprendre votre traitement,
- Aborder vos difficultés (effets secondaires, oubli, fatigue),
- Prévenir les erreurs et améliorer votre qualité de vie. [2]
Substitution par un générique : que faut-il savoir ?
Le pharmacien peut vous proposer un médicament générique, équivalent en efficacité et en sécurité au médicament d’origine. Le but est de garantir le même soin, à moindre coût pour l’Assurance Maladie. Vous avez le droit de refuser, surtout si vous êtes en affection longue durée (ALD) : parlez-en. [3]
Zoom : Substitution de certains biosimilaires
Depuis peu, certains médicaments biologiques (comme Humira® ou Enbrel®) peuvent être substitués par leur biosimilaire à la pharmacie. [4][5]
Mais certaines conditions s’appliquent :
- Seulement au début d’un traitement,
- Le pharmacien doit vous informer clairement,
- Le nom du médicament délivré doit être indiqué sur l’ordonnance,
- Le même biosimilaire doit être délivré ensuite à chaque fois. [4][5]
Prévention et santé publique : une pharmacie active
Les pharmaciens peuvent aujourd’hui :
- vous vacciner (grippe, Covid-19, HPV…),
- vous accompagner pour certaines infections urinaires sans prescription préalable,
- délivrer la contraception d’urgence,
- renouveler certains traitements en urgence,
- vous dépister ou vous orienter selon vos symptômes. [1][2]
En cas d’effets indésirables
Le pharmacien peut :
- recueillir vos effets indésirables,
- vous rassurer ou vous orienter,
- les signaler via le système de pharmacovigilance, [8]
- vérifier d’éventuelles interactions entre plusieurs médicaments.
Orientation dans votre parcours de soins
Votre pharmacien peut vous recommander une consultation, vous aider à prioriser vos soins, et vous orienter vers les bons interlocuteurs.
Qui sont les personnes derrière le comptoir ?
- Pharmacien titulaire : propriétaire de la pharmacie, responsable légal.
- Pharmacien adjoint : salarié diplômé.
- Préparateur en pharmacie : professionnel formé en 2 ans.
- Étudiant en pharmacie : encadré selon son niveau de formation.
Tous sont soumis au secret professionnel et à la formation continue. [1]
Le dialogue change tout
Parler franchement avec votre pharmacien, c’est :
- mieux comprendre vos traitements,
- mieux gérer vos effets secondaires,
- mieux anticiper vos besoins.
Anticiper, commander, s’organiser
Certains médicaments nécessitent d’être commandés à l’avance. En cas de rupture, votre pharmacien peut proposer une alternative ou contacter votre médecin.
Les prix sont encadrés
Les prix des médicaments remboursés sont fixés par l’État. Les marges des pharmaciens sont encadrées et ne relèvent pas de leur choix personnel. [6]
Puis-je aller dans plusieurs pharmacies ?
Oui, vous êtes libre de choisir votre pharmacie.
Mais être fidèle à une officine permet un meilleur suivi. [1]
Le maillage territorial menacé ?
Certaines pharmacies, notamment en zones rurales, sont fragilisées par des difficultés économiques. Cela n’est pas généralisé, mais certaines fermetures ponctuelles peuvent perturber l’accès aux soins. [9][10]
Références
- Ministère des Solidarités et de la Santé. Pharmacien : des compétences qui évoluent au service de la population [Internet]. Paris : Ministère de la Santé ; 2022 [cité 2025 juill. 28]. Disponible sur : https://sante.gouv.fr/
- Assurance Maladie. Les missions du pharmacien d’officine [Internet]. Paris : Ameli.fr ; 2023 [cité 2025 juill. 28]. Disponible sur : https://www.ameli.fr/
- Ordre national des pharmaciens. Substitution en officine pour deux premiers groupes de biosimilaires [Internet]. Paris : ONP ; 2022 avr. 13 [cité 2025 juill. 28].
- Ordre national des pharmaciens. Nouvelle liste des groupes biologiques similaires substituables [Internet]. Paris : ONP ; 2025 févr. 21.
- OMEDIT Normandie. Médicaments biosimilaires et génériques [Internet]. OMEDIT Normandie Auvergne Grand-Est ; 2025.
- Comité économique des produits de santé (CEPS). Rapport d’activité 2022 [Internet]. Paris : Ministère de la Santé ; 2023.
- Code de la santé publique. Article L.5125-1-1 et R.4235-2. Légifrance ; 2025.
- Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM). Déclarer un effet indésirable [Internet]. Paris : ANSM ; 2024.
- Ordre national des pharmaciens. Tous Pharmaciens. 2024 juill ;(25).
- DREES. La démographie des pharmacies d’officine. Études & Résultats. 2023 ;(1123):1–8.
N’hésitez pas à contacter notre association contre la polyarthrite rhumatoïde pour de plus amples informations.